茶叶销售技巧_百度文库2022/12/16茶叶销售实战技巧

　　的事——本人停止总结贩卖事情完成后应做。因（为何买（不买）我产业品（1）买卖胜利与否要找到原，里存在有消耗风俗、价钱等诸多身分）为何不买（买） 合作敌手产物这。的客户存在的异同点（2）对照欢迎过。、改进待客办法（3）本人调解，绍、行销本领充分产物介。上班后（4），清算现金要有两人，上交封款，业东西干净营，上货收拾整顿，货架卫生清扫 。产物：把特征转化为客户需求贩卖事情中枢纽环节——引见。客户的 长处特征转化为。开客户倒霉话题（1） 奇妙避，引见客户需求从侧面反复，色去 逢迎客户以产物中浩瀚特。对近况成绩的正视（2）提示客户。为各人所需例：饮料，料茶为尚三大饮。品特征激起购置欲（3）以公司产。主顾态度上（4）站在，设想消耗为客户。认同产物及效劳（5）使客户，尚存疑问和需求处理客户心中。

　　论述产物的特征、特征营销的根本使命：精确，色吸收主顾并将产物特，化为主顾的长处把产物 特征转。色——“品种齐备”比方：茶叶商品的特，精巧”“包装，出名”“品牌，量牢靠”“质 ，公允”“价钱，艺高深”等“建造工。——吃茶品茗安康茶商品的特征，文雅品茶，礼崇高送茶。成立与客户间的互相信赖感贩卖事情最根本的本领——。）问候（1，问发。触的第一关是与客户接，人对何种茶爱好本领为洞察客，因是甚么购 买原。不过是：小我私家消耗购置茶叶的念头，送礼捐赠，及特性） （2）称赞、赞同客户集体利用（详见 消耗群体的分别。购物是准确的必定到本店。店或产物特征合时引见本。听取定见（3），户的定见认同客。定见有误如客户的，接改正不克不及直，解实时予以承认待其有 准确见。流说话的腔调、语速（4）留意与客户交，自我调解并实时，与客 户攀谈以流畅的言语。示本人的专业常识（5）合时地展。头发、不涂指甲油、不喷香 水、不克不及带珍贵的粉饰品（6）连结本身的内部形象（不披头披发、不染彩色。、着装、佩饰等）笑脸、肉体形态。有充沛的思惟认识筹办（7）欢迎客户前要。用客户的看法（8）准确使，以证实合时予。吃茶品茗减肥例客户：，形 予以证实即能够其身。搜集客户信息以备用（9）实时不竭地。1、浅笑效劳、举止肃静严厉得体停业员事情过程当中做到： ；不短斤少两2、贩卖时，无误计价，精确收款，唱付唱收，不厌百问，不厌百拿；交递商品3、双手；主顾胶葛4、遇，还口骂不，语讲解耐烦细。

　　启示式贩卖：在上述根底上阐明即刻（近期）购货的优惠前提——倡议购 买量——引见新产物——倡议购高级产物——倡议购置相干产物售货形式倡议 （1）效劳型贩卖：问候——感激惠临、讲解产物——倡议——购置与否暗示感 谢——热忱效劳——热忱送客 （2）。贩卖前不倡议购别的产物但应留意：A、 第一次。要为目标保举产物B、以满意客户需。把保举别一产物C、有目 的。品是最合用、自制的D、让客户理解购商。1）旅游消耗——消耗特性为：一次性行业（6） 明白消耗群体的分别及特性 （，色包装讲求特。消耗特性为：数人决议（2）集体消耗少——，用者无挑选权）大都人利用（使。特性为：机性购置讲求出名度（3）礼物消耗动——消耗，精巧高级。消耗特性为：时髦消耗（4）小我私家消耗——，、奇、特寻求新。功用消耗——消耗特性为：讲求保健小我私家消耗又可细分为： (A) ，生卫。—消耗特性为：明智(B)风俗消耗—，好偏。—消耗特性为：经济(C)居家消耗—，用适。费特性为：价廉、质好、包装不（5）专业场合消耗价——消求

　　法式：近况——处理对策——得到益处 （5） 营销本领——细分主顾心思贩卖事情的要点——引见商品的准绳与法式 准绳：特征——长处——长处 ，种茶叶没必要然顺应每种人细分群体条理 （1）每，合某种你适。茶叶不是最顶级（2）我采购的，最相宜可是。析主顾条理（3）分，种产物合用何，要哪一种火急需，存在界面面消耗群体的。

　　成果心态 （1）不以金额巨细论得失营销员的营销心思——要有准确的买卖。否带感情告别客人（2）不以成交与。立场恶善待客（3）不以。