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315 | 58同城被诉骚扰电话频发、虚假信息泛滥,平台审核机制有待升级

  • 来源:互联网
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  • 2021-03-09
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“我不过在58同城上发布了一条招聘信息,就天天接到推广电话,让我花钱将招聘信息置顶。”王女士对记者抱怨道。

近日,不少用户表示,因为使用过58同城软件,就频繁接到骚扰电话,包括发布招聘需求后接到58同城销售人员的推广电话,以及求职者接到未投递公司的招聘来电。

记者发现,在黑猫投诉、聚投诉等公开投诉平台上,围绕58同城虚假信息、电话骚扰、虚假宣传、服务差难退款等的投诉高达数千条。

律师表示,根据《电子商务法》的有关规定,如果平台未尽到审核和管理义务的,由有关主管部门责令限期改正,逾期不改正的将处以罚款。网络平台应当建立行之有效的管理机制和技术措施,应该为其服务持续提供安全维护;在发生安全缺陷、漏洞的情况下,及时采取补救措施。

招聘方在线招人难寻匹配人才,求职者简历默认公开频遭电话骚扰

不少有招聘需求的用户反应,在58上发布招聘信息后,便很快接到58同城销售人员的推广电话。

据了解,58同城对于招聘者提供了多款招聘推广服务。在北京地区,基础会员套餐一年售价6180元起,包括推广刷新数量为2200个、面试邀请110个等;随着数量的增加,售价也随之增加,最高为15000元一年,含2900个推广刷新数量、150个面试邀请等。

58同城上招聘方的账户资源包括简历点、展示点、面邀点,均需要花钱购买。

王女士对记者表示,她没有购买推广,只是购买了简历点,用来获取简历信息,通常会按选定的条件搜索简历,然后花费简历点获取联系方式等等。

“在智联招聘上要看一份简历需要30元,而在58上只需要花费4-8元,”王女士说道,“但在58上买的简历,大部分都是空号,希望58能多关注一下虚假的信息。”

王女士表示,按推广电话的意思,付费后招聘成功的概率会增加,但如果老是打到空号,这招聘效果也存疑。

除了销售推广电话,还有不少求职者也遇到了频繁接到未投递公司招聘电话的问题。

有用户向TMT记者投诉称,自己只是在58同城上用手机号注册了账号,就频繁接到招聘者打来的电话。而他当时并没向这些公司投递简历,也没浏览过相关招聘信息。

记者在58同城上使用自己的手机号进行注册并登录,点击“找工作”后平台要求记者填写信息以制作在线简历,除了出生年月、学历等基本信息,还需要填写求职意向、竞争优势等。

填写完上述信息后,记者便进入到招聘页面,随后记者在未点击任何招聘信息的情况下退出了58同城软件。不过,在随后的一个小时内,记者就接到了两个招聘电话,所招职位皆与填写的求职意向不同。

对此,上海汉盛律师事务所高级合伙人李

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