想找社区盖章，却不知道社区在哪里，找了好几个地方，都说不归他们管！

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哈尔滨市民王娟（化名）最近这两年因为一件事特别苦恼，本该享有的一笔补贴，她却拿不到。

哈尔滨福禄家园居民 王娟（化名）

办“4555”国家补助，现在需要去社区盖章还有认证，但是我们没有社区，办不了这个事情。这个办理时间只有一个月，去年就开始办了，我们这没有社区就没办了，现在又开始办了，可以领钱了有补助，我就去社区办这个事情，到现在这个事情我就没落实，没办了。

“4555”人员是指年满45周岁女性和年满55周岁男性，被认定为就业困难人员的灵活就业者，这部分人群可以到自己所在的社区领取社保补贴。王娟家住哈尔滨木材北街10号福禄家园，2018年下了房产证办了户口。不过由于不清楚自己所住的小区归哪个社区管，“4555”社保补贴也就不知道该去哪领。

哈尔滨福禄家园居民 王娟（化名）

我上幸福镇，幸福镇告诉我去永泰城，我去了那之后又让我去东鸿艺境。他说这个你应该去铁东（社区），然后我又去铁东，铁东说的你不归我们管，你们这块应该去幸福管，然后我又去幸福，幸福说你们不归我们管，我们就管农业户，你们是非农业户，不管。然后我又上对面的新香坊，新香坊说你们不归我们管，我们管不了这么多。我们没有这个文件，收不了。

跑了几个月，绕了好几圈，这事也没办成。那么问题究竟出在哪呢？记者跟随王娟及她的邻居再一次到相关部门求证。首先来到距离福禄家园最近的哈尔滨市香坊区铁东街道办事处。

• 记者： 打听一下，办“4555”（补贴）。
• 哈尔滨市香坊区铁东街道办事处 工作人员： 得上社区，你户籍哪的？
• 记者： 福禄小区。
• 哈尔滨市香坊区铁东街道办事处 工作人员： 福禄小区不归我们办事处管，你得上幸福（镇人民政府）。

铁东街道办事处给出的答复是领补贴得看户籍，福禄家园不属于铁东办事处管辖。于是，记者与王娟一行人来到了幸福镇人民政府。

• 幸福镇人民政府 工作人员： 我们是幸福镇，我们管的是幸福镇农业户口，信义村的，你们家是信义村户口吗？
• 王娟邻居： 我们地界是信义村。
• 幸福镇人民政府 工作人员 ： 信义村，我们是这样的分幸福镇和新香坊两个，新香坊管非农业，我们家管农业户，你们要是农业户我们就给你办。

幸福镇政府给出的说法是他们只办理农业户口，非农业户口需要到新香坊社区办理。然而来到新香坊社区之后，工作人员又给出了不一样的说法。

• 哈尔滨市新香坊社区居民委员会 工作人员： 福禄家园你去幸福镇问一问去。
• 王娟： 刚从幸福镇过来，说归你们这管。
• 哈尔滨市新香坊社区居民委员会 工作人员： 没有，我们没接到这个通知现在。

工作人员说，他们没有收到过任何文件表明福禄家园归新香坊社区管理，还是建议王娟到幸福镇人民政府去问个究竟。无奈之下，一行人只好再返回到幸福镇人民政府民政大厅。工作人员见到这种情况，只能进一步向上汇报。

• 王娟邻居： 你们都不给办，我们该上哪办去啊？
• 幸福镇人民政府 工作人员： 你在大厅我让她接待人员，我让她问一下福禄家园 ，因为你们这个原来都归铁东 ，现在区里是要重新划分还是啥 ，因为正是现在没说清楚的时候你们过来办，我们必须整清楚，到底是归铁东还是归幸福，让他们在下边问呢，问一下区里问清楚了，到底归哪块业务，我们再受理你们 。

几经沟通协调，最终幸福镇人民政府帮助王娟办理了4555社保补贴，并表示福禄家园有像王娟一样需求的居民，都可以来到幸福镇人民政府民政大厅办理。

• 幸福镇人民政府 工作人员： 现在我们领导给我们的指示就是，福禄家园现在有什么事，我负责的事养老保险职工的，还有医疗保险按年交的，这个暂时都在我们这受理，你们没有真正社区的时候，可以上这来办。

社区能够及时让小区居民获得和自己息息相关的消息，也能够方便居民得到生活所需的一些服务。我们也希望福禄家园的居民能够早日拥有一个属于自己的社区。这样以后办理业务，也会方便许多。