疫情助推跨境支付成行业新蓝海，第三方支付机构要如何布局撬动？

见习丨刘晨光

在疫情当下，跨境支付愈发受到关注，数字技术进步对该领域更是起到了助推作用。

数据显示，2019年全国通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达1862.1亿元，2020年前三季度，这一数字上升至1873.9亿元，同比增长52.8%，增速远高于外贸整体增速。

跨境支付当前的发展情况如何？跨境支付有哪些行业瓶颈需要突破？Payoneer 派安盈大中华区销售总监徐伟众日前接受界面新闻采访时表示，跨境支付当前竞争的关键是场景服务方面问题，合规和数字技术发展尤其关键。

在徐伟众看来，当前有很多支付公司进入跨境支付领域，这个行业的参与者都努力实现差异化，如果只是帮客户把钱收回来，很难生存下去，“比如说把钱收进来，很多平台都能帮收，但假如商户需要在美国本土市场投放广告，能不能在收入余额里面来支付产生在境外的广告费用，很多支付公司就没有这个能力，这类机构在境外缺少资金分发的基础设施和网络。”徐伟众认为，第三方支付平台能够开发“收进来、付出去”显得十分关键。

艾瑞咨询报告显示，随着B端市场费率回落，一味通过价格战抢占现存客户必将使得企业利润下降，并非长久之计，企业需要延伸出更多能力去帮助商家解决跨境收款问题，如向商家提供包括贸易服务、营销服务及资金流转所需的金融产品服务等，长期完善跨境支付安全及便捷问题，以能够更精准的定位受众群体、获得更多新客户。

一位支付行业资深人士告诉界面新闻，由于国内支付领域竞争已经白热化，跨境支付被支付机构视为新的蓝海，当前跨境支付市场竞争升级，各机构结合自身传统基因及优势，不断深入行业，探索新的服务模式，形成差异化竞争力，有瓶颈的还是收付款业务方面，问题最多的还是如何让业务合规。

徐伟众告诉，独立第三方跨境支付最大的挑战来自于两个部分，第一个挑战即是如何利用数字化的手段把成本降下来。谈到科技对于跨境支付的影响，徐伟众举了一个例子，“假若一天有1万个小店有钱要汇过来，对跨境支付公司而言就不是1000美金，而是1万个1000美金，跨境支付公司可以整体把它汇回来，然后进行分发，这就是金融科技应该完成的部分，在跨境支付机构眼里看到的是1万个这样的客户，但是对于每个个体来讲就是一个客户。”

第二个挑战是监管，即在支付领域，每个国家对于跨境的资金流转都是高度监管，任何一家金融科技公司做跨境支付业务时都会面临如何符合各地政府监管的问题，“尤其是小额高频，一般都是因为互联网技术引发的大量需求，这也是监管高度关注领域。”

据徐伟众介绍，跨境支付的主流还是银行，但是因为银行本身设计的框架是针对低频、高额交易，比如传统的B2B交易业务，如大型的矿石、农产品的贸易、对外投资等，随着近几年跨境电商的兴起，小额高频才逐步发展起来。

在徐伟众看来，类似Payoneer派安盈这样的国外支付机构，我国相关监管机构有明确要求，必须跟国内的持牌公司或者银行进行合作。在这样的监管框架下，需要重点关注的即是商业诉求，选择能够满足商业诉求的支付公司或银行。“从资金路径的管道上来看，海外大型跨国支付是支付公司跟银行都有，通常是维持几个选项，这也是从风险角度考虑，如果某家公司或者银行的系统出了问题，也可以走另外一个通道。”他补充道。

事实上，从支付的环节来看，支付前端容易诞生巨头（如支付宝、微信），但是支付后端（面向商业客户）则相对零碎化，“因为面向商业客户的场景太复杂，每个行业都有不同做法，不像面向消费者端，大家付款都是一样的，主要是追求速度，但是面向商业客户端是不一样，每个行业都有自己的特殊需求，所以每个行业里面都有细分玩家，并没有一个全球化的垄断组织。”

值得留意的是，最近海外疫情不断加重，全球各地纷纷“封城”、“社交隔离”，欧洲多地甚至取消圣诞市场，线上采购需求明显加大，海外疫情对中国出口跨境电商具有利好倾向，“美国线上购物占零售的占比，在过去10年一共增长了10%，从2009年到2019年只增长了10%，2020年的前16个星期内，就增长了10%，16周完成了过去10年的累积。” 徐伟众补充道。