天猫、京东、苏宁双11房产战事起

刘旷

买房对于很多人来说，是终其一生的目的。让他们头疼的绝大多数原因是钱，而另外的烦恼来自于看房、选房、找中介、交易等过程中，往往在折腾了很长一段时间之后，也没有找到合适的房子，身体和精神却格外疲惫。

在很多线下产业都谋求线上渠道时，传统的房地产行业同样也被众多电商平台盯上。双11临近，在各大电商平台除了常规商品外，也将房产交易放在了至关重要的位置上，比如天猫、京东、苏宁这三家电商巨头。

对于天猫而言，背后强大的技术支撑，就是其最大依仗。

前不久，阿里宣布了今年的电商卖房计划，将上线3000个在售楼盘以及80万套特价房，覆盖了全国近300个城市的特价房源，就像阿里喊出的口号一样“全国一半在售楼盘即将登陆双11打折”，而这也将助力天猫双11。

天猫在今年双11的房产交易市场中，最大的特点则是其智能化技术对整个交易过程的赋能。一方面借助天猫精灵IOT的加入，帮助构建全屋智能互联的生活场景，帮助开发商营销；另一方面同样是通过天猫的智能技术生态，赋能房产交易的全过程。

比如此前天猫和碧桂园的合作，就是通过打造智能家居生活和赋能交易流程来切入房产交易，用户可以通过VR等技术来实现线上看房感受智能生活，提升体验。

简单来说，天猫切入房产交易的手段，就是向房企提供技术和服务支撑，从而尽可能控制自己在房产交易中的成本投入，是一种很轻的模式。

天猫采取这种模式切入房产交易，依靠的是在IOT以及智能化方面的强硬技术支撑。但同时技术的高度也决定了天猫在房产领域的护城河深度，而如何加深护城河，就需要天猫进一步将技术渗透进房产交易的环节之中了。

但是从天猫现阶段在房产交易中的布局来看，更多的动作还停留在营销和服务的层面，如果进一步深化，或许天猫将会通过技术在房产领域挖掘到更大的红利。

同样通过技术和服务切入房产交易的还有京东，但是不同于天猫服务于开发商，京东的重点在中介上，这也让京东在房产之中的动作，有点“重”。

三年前京东就开始涉足房产领域，几年来动作不断，在今年618期间，京东也上线了“自营房产”1000套北京全新房源在京东首发。同样对于今年的双11，京东除了大力度的补贴之外，还推出了“好房京选”的线下品牌，打造线上线下一体化的门店。

致力于打造线下门店的京东，并不是想打造一个新的中介品牌出来，而是想通过技术赋能传统的中介门店，从中介角度深入房产交易的过程之中，建立新的房产交易服务体系。

可以看出，京东在房产交易领域的动作，有很明显的长期主义思想。通过对线下门店的赋能，逐渐完善自身在房产交易环节中的短板，构建一个更加完善的房产交易服务体系。

而践行长期主义需要时间的考验以及前期大量的投入，虽然在未来可能会取得很高的回报，但是现阶段的问题却必须重视。

首先需要考虑的是和头部中介的冲突。尽管京东可以帮助线下中介门店进行升级，但是比如贝壳、德