茶叶市场营销学(茶叶市场营销学的特点)

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1. 营业推广的突出特点是

A. 不规则,B. 周期性,C. 灵活多样性,D. 短期效益比较明显,E. 效果显示的周期较长

2. 在国际市场营销调研中，下列各项误差属测量误差的有

A. 替代信息误差,B. 抽样误差,C. 回答误差,D. 调研对象范围误差,E. 处理过程误差

3. 马斯洛将人的需求层次分为

A. 生理需要,B. 安全需要,C. 社交需要,D. 尊重需要,E. 自我实现需要

4. 间接出口方式的主要优点是

A. 风险大,B. 风险小,C. 成本低,D. 简单易行,E. 成本高

5. 国际营销中的定价方法包括

A. 成本加成定价法,B. 撇脂定价法,C. 竞争导向定价法,D. 标准化定价法,E. 地心定价法

6. 国际促销组合的主要目标是

A. 提高产量,B. 提高销量,C. 获得新顾客,D. 改变消费者行为,E. 树立企业良好形象

7. 企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有

A. 外部环境的制约和影响,B. 企业各部门因认识差异而相互抵制,C. 企业组织和成员接受营销观念有一个过程,D. 企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告,E. 企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

8. 营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（）

A. 中间商,B. 实体分配公司,C. 营销服务机构,D. 财务中介机构,E. 证券交易机构

9. 市场调研计划的内容主要包括

A. 资料来源,B. 调研方法,C. 调研工具,D. 抽样计划,E. 接触方法

10. 价格折扣主要有（）等类型。

A. 现金折扣,B. 数量折扣,C. 功能折扣,D. 季节折扣,E. 价格折让

11. 在人员推销活动中的三个基本要素为

A. 需求,B. 购买力,C. 推销人员,D. 推销对象,E. 推销品

12. 对制定营销方案影响较大的服务特征主要是

A. 无形性,B. 同步性,C. 异步性,D. 异质性,E. 易逝性

13. 市场营销组合具有（）的特点

A. 可控性,B. 动态性,C. 复合性,D. 不变性,E. 整体性

14. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括

A. 顾客订购量,B. 所需运送的成本,C. 所运送产品的特性,D. 市场范围的大小,E. 地理位置

15. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括

A. 独家代理,B. 独家经营,C. 独家包销,D. 跨国经营,E. 战略联盟

16. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是

A. 形式上的灵活性,B. 合作关系紧密,C. 利润分配的主动性,D. 风险较大,E. 自主经营性强

17. 企业战略管理大体上可分为两上阶段

A. 规划阶段,B. 规定任务阶段,C. 组织控制,D. 确定目标阶段,E. 实施阶段

18. SWOT分析法的含义是

A. 企业产品多少,B. 企业弱势,C. 消费心理,D. 企业的外部机会,E. 企业的外部威胁

19. 教育状况对企业营销活动的影响主要表现为

A. 影响目标市场,B. 影响整体产品,C. 影响营销调研,D. 影响促销方式,E. 影响消费者对企业广告媒体的评价

20. 消费者态度由下列内容构成

A. 信念,B. 学习,C. 感受,D. 情感,E. 意向

21. 影响生产者购买行为的因素有

A. 心理因素,B. 相关群体,C. 个人因素,D. 组织因素,E. 人际因素

22. 德尔菲法的优点在于

A. 可发挥集体智慧,B. 集思广益,C. 可避免权威人士意见的影响,D. 准确性较高,E. 集体讨论

23. 一个完整可行的促销方案至少包括如下内容

A. 刺激的力度,B. 刺激对象的范围,C. 实施的途径,D. 持续时间,E. 制定预算

24. 根据生产观念，下列说法正确的有

A. 企业生产管理的重点是产品数量,B. 消费者关注产品价格是观念存在的前提之一,C. 企业追求最低成本,D. 企业经营的重点是产品质量E. ,F. 企业营销的重点是促销

25. 影响目标市场策略选择的因素有

A. 企业实力,B. 产品的社会属性,C. 市场差异性的大小,D. 产品所处的市场生命周期的阶段,E. 竞争对手状况

26. 下列关于商标的正确说法有

A. 商标属于企业的一种工业产权,B. 商标是区分商品的一种标识D. 商标就是名牌,E. 商标就是品牌的标志性图案F. ,G. 商标是具有法律效力的品牌

27. 折扣价格策略有

A. 数量折扣,B. 季节折扣,C. 现金折扣,D. 业务折扣,E. 税收折扣

28. 企业营销控制的主要方法有

A. 年度计划控制,B. 审计控制,C. 效率控制,D. 盈利能力控制,E. 市场控制

29. 产品需求价格弹性在下列情况下较小

A. 与生活关系密切的必需品,B. 替代品数目较少的产品,C. 知名度很高的名牌产品,D. 商品用途较多的产品E. ,F. 消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品

30. 生产服装的企业在运用人员推销策略时，可采用以下方式

A. 做购买中有影响力的人的工作,B. 做导演的工作使其成为演员服装,C. 在人流较大的地方摆摊设点,D. 上门推销,E. 做电视广告

31. 中间商数目的多少有以下选择形式

A. 密集分销,B. 选择分销,C. 普遍分销,D. 独家分销,E. 直接经销

32. 下列可采用区分需求定价法的有

A. 同种产品对不同的消费者,B. 不同产品不同花色,C. 同种服装不同颜色,D. 同种产品不同地点E. ,F. 同种茶叶在不同时间

33. 在下列情况下可采用撇取定价策略

A. 新产品具有特色，对消费者有吸引力,B. 刚上市的新产品,C. 该产品的早期购买者对价格反映不敏感,D. 商品的需求价格弹性较大E. ,F. 该产品在短期内无法被模仿

34. 下列符合市场营销观念的解释有

A. 企业营销活动以消费者需求为心,B. 营销目的通过满足需求达到长期获利,C. 营销侧重的方法是实施整体营销方案,D. 基本营销策略是生产高技术产品E. ,F. 市场营销活动的重点是促销

35. 市场营销调研的程序包括

A. 确定问题研究目标,B. 确定调研计划,C. 收集信息,D. 分析信息,E. 提出结论

36. 企业战略规划的内容包括

绿茶是适宜夏季饮用的，它有着清肺降火的功效，在夏季饮绿茶可清热解暑。现在市面上销售的绿茶有很多，但是为了避免购买到假的绿茶，大家一定要了解挑选绿茶的方法。

A. 规定企业任务,B. 战略实施控制,C. 确立长期目标和短期目标,D. 选择和实施战略方针E. ,F. 决定实现企业目标的战略

37. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有

A. 产品是否同质,B. 企业规模,C. 市场是否同质,D. 市场规模,E. 待业内企业数目

38. 服务产品成本中的准变动成本主要包括

A. 运输费,B. 邮寄费,C. 业余职员的工资,D. 职员加班费,E. 服务地点的清洁费用

39. 经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是

A. 一个商品经济范畴,B. 商品内在矛盾的表现,C. 商品供求关系,D. 商品交换关系的总和,E. 通过交换反映出来的人与人之间的关系

40. 企业市场营销管理系统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用的因素，包括（）和宏观环境力量等

A. 供应商,B. 中间商,C. 目标顾客,D. 竞争者,E. 社会公众

41. 市场营销观念的主要支柱包括

A. 目标市场,B. 顾客满意,C. 整体营销,D. 产品质量,E. 盈利性

42. 顾客总成本包括

A. 货币成本,B. 时间成本,C. 精神成本,D. 固定成本,E. 体力成本

43. 能持续领先的企业，大都具有（）等共性。

A. 拥有先进的技术和产品质量,B. 系统地倾听企业内外部的各种声音,C. 系统地学习倾听到的声音，以及把这些声音综合起来的方法。,D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道,E. 拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序

44. 企业战略一般分为（）三个层次。

A. 职能战略,B. 总体战略,C. 财务战略,D. 经营战略,E. 营销战略

45. 多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱将企业战略经营单位分为（）三种战略地带。

A. 灰色地带,B. 绿色地带,C. 黄色地带,D. 蓝色地带,E. 红色地带

46. 美国哈佛大学教授麦克尔·波特提出的竞争性战略包括

A. 成本领先战略,B. 差别化战略,C. 品牌战略,D. 一体化战略,E. 市场聚焦战略

47. 营销环境具有（）等特征

A. 客观性,B. 差异性,C. 可控性,D. 多变性,E. 相关性

48. 营销在公司中最理想的地位是营销作为公司的主要功能。（）

A. 对,B. 错

49. 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（）

A. 对,B. 错

50. 市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜想判断。（）

A. 对,B. 错

白茶：夏天经常喝白茶的人，很少中暑。专家认为，这是因为白茶中含有多种氨基酸，具有退热、祛暑、解毒的功效。白茶的杀菌效果也要强过绿茶。美国纽约佩斯大学的米尔顿?斯奇芬伯博士最近指出，他和研究人员把白茶放入牙膏里，再涂在有细菌的实验台上。实验证明，混合有白茶的牙膏，杀菌能力显着增强。因此，他认为，多喝白茶有助于口腔的清洁与健康。

51. 德尔菲法是一种定量预测方法。（）

A. 对,B. 错

52. 如果某个行业具有高度利润吸引力，其他企业会设法进入。（）

A. 对,B. 错

53. 在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）

A. 对,B. 错

54. 如果市场上所有原客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策路。（）

A. 对,B. 错

55. 企业在市场定位过程中，必须要了解竞争产品的市场定位（）。

A. 对,B. 错

56. 品牌的基本功能在于标示产品的来源以区别于其他产品。（）

A. 对,B. 错

57. 消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。（）

A. 对,B. 错

58. 垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。（）

A. 对,B. 错

59. 伊利集团的网站根据产品线和产品的诉求制作了多种在线游戏，消费者可以免费进行游戏，这类活动属于直效营销。（）

A. 对,B. 错

60. 产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备.（）

A. 对,B. 错

61. 每一种产品都需经历引入、成长、成熟和衰退等四个阶段.（）

A. 对,B. 错

62. 市场型新产品和技术性新产品是一回事.（）

A. 对,B. 错

63. 按照市场营销学对新产品的定义，换代产品不属于新产品的范畴.（）

A. 对,B. 错

64. 霍夫施塔德认为所有国家都存在地位差别，只是程度不同而已，差别较大的有丹麦和瑞典等国

A. 对,B. 错

65. WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。

A. 对,B. 错

66. 公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。

A. 对,B. 错

67. 自动出口配额制是商品出口国出于自己的意愿而采取的限制向某国出口的措施。

A. 对,B. 错

68. 格特·霍夫施塔德认为个性化色彩较浓的国家包括美国、英国和荷兰等。

A. 对,B. 错

69. 有关发达国家新产品成败的研究表明，新产品开发成功最主要的是重视技术的更新。

A. 对,B. 错

70. 各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。

A. 对,B. 错

71. 只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销，企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益。

A. 对,B. 错

72. 消费者通常会买那些与隔离群体有关的产品。

A. 对,B. 错

73. 中间商倾向于跟供应商签订短期合同。

A. 对,B. 错

74. 产品差异化营销以市场需求为导向。

A. 对,B. 错

75. 企业应攻击坏竞争者，支持好竞争者。

A. 对,B. 错

76. 产品生命周期不同阶段的市场特点与新产品的市场扩散过程密切相关。

A. 对,B. 错

77. 经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。

A. 对,B. 错

78. 因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。

A. 对,B. 错

79. 世界各国的经济技术环境不同，导致不同的市场需求，从而对产品和服务的数量、质量、价格提出不同的要求。

A. 对,B. 错

80. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。

A. 对,B. 错

81. 非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。

A. 对,B. 错

82. 市场细分是建立在产品差异基础上的分析。

A. 对,B. 错

83. 对于市场增长率高，相对市场占有率低的新产品可采取淘汰策略。

A. 对,B. 错

84. 恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越小，生活水平越高。

A. 对,B. 错

85. 从市场竞争的防御性策略看，企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。

A. 对,B. 错

86. 企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。

A. 对,B. 错

87. 销售促进的本质就是信息沟通。

A. 对,B. 错

88. 营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。

A. 对,B. 错

89. 市场营销学的研究对象是市场需求。

A. 对,B. 错

90. 市场营销者可以是卖方，也可以是买方

A. 对,B. 错

91. 市场营销就是推销和广告

A. 对,B. 错

92. 由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加，利润减少。因此，任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。

A. 对,B. 错

93. 从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。

A. 对,B. 错

94. 一般地说，企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。

A. 对,B. 错

95. 在理论和实践中，战略和战术是不同的两个概念，企业战略从属于战术

A. 对,B. 错

96. 企业战略管理的一般过程应是一个循环往复呈螺旋上升的过程

A. 对,B. 错

97. 一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。

A. 对,B. 错

98. 市场增长率越高，经营单位的资金需要数量越少。

A. 对,B. 错

99. 市场营销组合是固定不变的静态组合

A. 对,B. 错

100. 战略规划是企业面对市场竞争，为长期生存和发展进行的谋划和思考，是关于企业大局的科学规定。

A. 对,B. 错