工行衡水饶阳支行多措并举抢抓市场强力营销ETC业务

　　为打赢ETC市场争夺战,增强市场竞争力,近日,工行衡水饶阳支行多措并举、精准谋划,不断强化ETC业务营销拓展力度。

　　开展全员营销竞赛活动。该行领导利用每日晨会、夕会时间,通报当日ETC业务营销情况,及时总结交流营销心得。并在业务群内分享总结ETC业务办理过程中遇到的问题以及解决方法,以及营销的成功经验,支行领导及时跟进,表彰先进,鞭策后进。有效提高员工的执行力。使此次营销竞赛活动成为员工展现能力与力量的舞台。

　　加大宣传力度,提高影响力。该行利用网点LED电子滚动屏,向客户发放ETC业务宣传折页,在高速口张贴横幅等宣传我行ETC业务,深入各个行政机关以及保险公司等单位进行ETC业务讲解,重点营销持有工行公务卡的单位客户;另外,通过微信朋友圈、微信群等线上形式加大宣传力度,对每位到店客户开展一句话营销,对有意向的客户再继续开展精准营销,提高成功率。

　　丰富办理方式,提升服务质量。随着工行ETC业务量不断增大,办理的业务流程也不断更新,该行紧随趋势第一时间将新流程学习到位,针对各类客户均提供一步到位的快捷服务,发行ETC卡片以及OBU设备安装激活客户一次到店即可完成,并赠送加油卡,高速缴费享受95折优惠,提升客户体验。(张鑫)